Buckner Retirement Services met à jour sa politique relative aux visites à accès limité

Buckner Retirement Services a mis à jour sa politique d'accès limité aux visites à titre de mesure de sécurité contre la propagation rapide du COVID-19, également connu sous le nom de coronavirus. La politique d'accès limité, qui est entrée en vigueur le vendredi 13 mars à midi, interdit l'accès à tous les visiteurs, à l'exception des situations de soins compassionnels, telles que les situations de fin de vie. 

La nouvelle politique s'applique aux six communautés de BRS, notamment Buckner Villas à Austin, Parkway Place à Houston, Ventana by Buckner à Dallas, Calder Woods à Beaumont, Westminster Place à Longview et Baptist Retirement Community à San Angelo.

La politique relative aux visites temporaires continue de suivre les directives fournies par le Centres pour les services Medicare et Medicaid, à mesure que l'organisation met à jour ses recommandations en conséquence.

Lisez l'intégralité des directives CMS.

Cette politique reflète également les directives restrictives en matière de visites émises par le gouverneur du Texas, Greg Abbott, qui a déclaré l'état d'urgence le 13 mars.

Les employés de BRS ont commencé à informer les résidents et les membres de leur famille des nouvelles directives le mercredi 11 mars, par le biais de conversations en personne, d'appels téléphoniques, de lettres imprimées, d'e-mails, du site web communautaire et des pages Facebook.

“ Nous sommes conscients que cette restriction d'accès cause des désagréments à nos résidents, à leurs amis et à leur famille, mais nous nous engageons à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour protéger nos résidents et les membres de l'équipe Buckner qui travaillent dans nos communautés. Cette décision n'a pas été prise à la légère, mais nous pensons qu'elle est dans l'intérêt de tous ”, a déclaré Charlie Wilson, vice-président senior de Buckner Retirement Services.

Lorsque des visiteurs répondant aux critères approuvés se rendent dans une communauté BRS, leur température est prise et des questions de dépistage leur sont posées concernant leur état de santé actuel et leurs récents déplacements, afin d'assurer une protection supplémentaire aux résidents et au personnel.

Les membres de l'équipe BRS, sous la direction du directeur exécutif de la communauté, sont disponibles pour aider les résidents à répondre à tous les besoins normalement pris en charge par les visiteurs.

La communication avec ses résidents et les membres de son équipe est une priorité pour BRS. La direction continue de surveiller la situation concernant le coronavirus et s'efforce d'informer en permanence les résidents et le personnel des directives émises par les services de santé et les services sociaux du Texas et le Centre de contrôle des maladies.

Plus précisément, Buckner Retirement Services est :

1. Activation des équipes chargées de la préparation aux situations d'urgence et des opérations sur chacun des six campus et organisation d'une conférence téléphonique régulière avec les équipes des six campus. Ce processus comprend la coordination avec les premiers intervenants locaux et les établissements de santé en cas de nécessité d'une intervention d'urgence pour un résident ou un membre du personnel.
2. Révision du manuel de préparation aux situations d'urgence et formation continue du personnel sur les politiques et procédures relatives aux maladies infectieuses.
3. Révision du protocole de contrôle des infections du BRS, inventaire des fournitures et préparation des employés par le biais d'informations et de formations.
4. Lancement d'une campagne de communication interne à l'intention de toutes les parties prenantes, comprenant des affiches et des panneaux dans toutes les communautés. Ces affiches sur le thème de la sécurité contiennent des informations spécifiques sur les moyens d'empêcher la propagation des germes et des virus.
5. Demander au personnel présentant des symptômes de maladie de rester chez lui.
6. Communiquer aux résidents et aux membres de leur famille que Buckner prend cette situation très au sérieux et que nous prenons toutes les précautions raisonnables. 

“ Ces mesures exceptionnelles visent à nous protéger tous ”, a déclaré M. Wilson. “ Nous réévaluerons régulièrement cette politique d'accès limité et informerons immédiatement nos résidents de tout changement. ”