Những anh hùng trên tuyến đầu

Trong số nhiều nhân viên, Derone Martin, đầu bếp tại Buckner Parkway Place trong Houston, Texas, đã hoạt động trong ngành chăm sóc người cao tuổi hơn một thập kỷ. Derone đã điều chỉnh cách thức thông thường để cung cấp sản phẩm, cũng như lịch trình và giao bữa ăn cho cư dân trong bối cảnh chưa từng có này.

“Tôi đang rèn luyện sự kiên nhẫn hơn trong vai trò của mình khi đại dịch vẫn tiếp diễn,” Derone cho biết. “Thực đơn thay đổi hàng ngày, trong khi trước đây chúng tôi có lịch trình bữa ăn cố định. Chúng tôi phải nghĩ ra những giải pháp sáng tạo để có được các sản phẩm không còn dễ dàng như trước đây do đại dịch, và việc giao bữa ăn đến tận cửa nhà cư dân hiện nay là một quy trình phức tạp hơn để giảm thiểu rủi ro.”

Derone cảm ơn hệ thống hỗ trợ mà anh có tại Parkway Place và tự hào về đội ngũ ẩm thực của mình vì tinh thần phục vụ và sự tận tâm đối với đồng nghiệp và cư dân.

“Tôi rất tự hào về đội ngũ của mình và thái độ của họ khi đến làm việc mỗi ngày. Họ là những anh hùng, phục vụ một trong những nhóm dân cư có nguy cơ cao nhất và đồng nghiệp của họ với nụ cười và sự tự hào về công việc họ làm,” ông nói.

Shannon Hohmann, trợ lý điều dưỡng có chứng chỉ tại Cộng đồng hưu trí Baptist Tại San Angelo, Texas, tôi bắt đầu làm việc với tư cách là một điều dưỡng viên (CNA) vào ngày 16 tháng 3, ngay khi đại dịch bắt đầu, tạo nên một khởi đầu đáng nhớ cho sự nghiệp mới của mình.

Shannon làm việc trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi mắc bệnh Alzheimer, giúp các cư dân vượt qua đại dịch, vì nhiều người trong số họ không hiểu tại sao hàng ngày họ không thể gặp gỡ người thân của mình.

“Thật khó khăn khi chứng kiến họ cố gắng nhớ lại và hiểu rõ mọi chuyện,” cô chia sẻ. “Nhiệm vụ của tôi là chăm sóc họ và đảm bảo họ cảm thấy an toàn trong chính ngôi nhà của mình trong thời điểm đầy混 loạn và khó khăn này đối với tất cả chúng ta. Những lo lắng và sợ hãi của họ về việc tại sao các thành viên trong gia đình không thể đến thăm họ là hoàn toàn có thật, và tôi đang cố gắng giúp họ hiểu rõ nguồn gốc của những cảm xúc đó mỗi ngày.”

Các trò chơi ghép hình, bingo, hát và nhảy là những hoạt động mà Shannon sử dụng để giúp cư dân thoát khỏi tâm trạng tiêu cực và mang lại niềm vui cho ngày của họ.

“Chúng tôi cùng nhau vui vẻ và nhìn thấy nụ cười hạnh phúc trên khuôn mặt họ khiến công việc của tôi trở nên dễ dàng hơn,” cô nói. “Làm cho họ hạnh phúc khiến tôi hạnh phúc, và tôi không thể nghĩ ra cách nào tốt hơn để dành thời gian làm việc của mình.”

Tại Dallas, tại Ventana by Buckner, Elizabeth Niksich đảm nhiệm vai trò Giám đốc Sức khỏe và Sức khỏe Tâm thần. Cô là nguồn động viên và năng lượng tích cực cho tất cả thành viên Ventana trong thời điểm duy trì chế độ tập luyện sức khỏe là điều quan trọng hàng đầu.

“Việc vui mừng trước những thành công mà các thành viên đạt được trong việc quản lý tình trạng sức khỏe và cải thiện hiệu quả cũng như chất lượng cuộc sống của họ là điều vô cùng quan trọng,” Elizabeth nói.

Từ những chuyến đạp xe 20 dặm cùng một thành viên, đến việc đơn giản là giúp một người khác lên xe đạp, Elizabeth cho biết việc chứng kiến các thành viên của mình duy trì sức khỏe và đạt được mục tiêu giúp cô luôn nở nụ cười và tràn đầy động lực trong công việc, đặc biệt là trong thời điểm đầy biến động này.

Những người hùng đang hiện diện tại tất cả sáu khu nghỉ dưỡng dành cho người cao tuổi Buckner ở Texas. Họ đang làm việc cần mẫn và cống hiến hết mình để đảm bảo cư dân luôn cảm thấy an toàn, khỏe mạnh và được chăm sóc chu đáo. Việc mang lại niềm vui trong những thời khắc đầy lo âu đã khiến những nhân viên này trở thành những người hùng tuyến đầu trong đại dịch COVID-19.

Để tìm hiểu cách bạn có thể giúp đỡ trẻ em, gia đình và người cao tuổi có hoàn cảnh khó khăn trong thời điểm đầy biến động này, hãy truy cập trang web của chúng tôi Trung tâm Tình nguyện viên và khám phá những cơ hội sẵn có để mang lại hy vọng cho cộng đồng của bạn.