Phục vụ người khác mang lại ánh sáng trong bóng tối.

Nhân viên Buckner Ruby Rodriguez không còn xa lạ với bão lụt. Là cư dân Houston trong 45 năm, Rodriguez đã trải qua không ít cơn bão dữ dội, bao gồm... Bão Harvey năm 2017 đã khiến một số khu vực trong nhà cô bị ngập lụt và cần được sửa chữa.
 
Bão Harvey là một cơn bão cấp 4. Bão Beryl, đã đổ bộ vào khu vực phía nam Houston vào sáng sớm thứ Hai, ngày 8 tháng 7, chỉ là một cơn bão cấp 1. Do đó, Rodriguez và hàng nghìn người dân Houston khác không ngờ rằng họ sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng đến vậy.
 
Thay vào đó, Rodriguez phát hiện ra rằng cô không có điện tại nhà trong 10 ngày.
 
Mặc dù trời tối và nắng nóng gay gắt, Rodriguez đã gác lại nhu cầu cá nhân của mình và tiếp tục phục vụ những người hàng xóm trong khu phố cũng như các khách hàng của Buckner.
 
Giữa việc chất các thùng nước vào cốp của hàng trăm chiếc xe tham gia một sự kiện. Phân phối cứu trợ và phục hồi tại Dịch vụ Trẻ em và Gia đình Buckner tại Houston Ngày 15 tháng 7, Rodriguez đã chia sẻ về trải nghiệm của mình sau cơn bão Beryl tại khuôn viên trường.
 
“Gió là điều đáng sợ nhất đối với tôi trong cơn bão Beryl,” Rodriguez nhớ lại. “Gió và việc không biết tình hình của đồng nghiệp và con cái tôi ra sao… thật khó chịu khi không biết gì cả.”
 
Gió của bão Beryl đã vượt quá 80 dặm/giờ, gây hư hỏng đường dây điện và trạm phát sóng di động, khiến việc liên lạc trở nên gần như không thể đối với hàng triệu người.
 
Rodriguez cho biết cô đã lập tức lái xe một giờ về phía bắc từ nhà mình để mua một máy phát điện chạy bằng xăng, cung cấp đủ điện để chạy một máy điều hòa không khí nhỏ trong phòng ngủ của cô.
 
“Chúng tôi phải lựa chọn giữa việc cắm điện cho tủ lạnh hay máy điều hòa – và với cái nóng khủng khiếp ở Houston, bạn thực sự không có sự lựa chọn nào khác,” cô chia sẻ.
 
Mặc dù điều hòa không khí giúp cô ngủ ngon hơn vào ban đêm, Rodriguez lại không có mặt vào ban ngày để tận hưởng nó. Đó là vì mỗi ngày, cô đều bận rộn cùng các con trai và chồng cũ dọn dẹp cây đổ và rác thải trong sân nhà hàng xóm, đồng thời đảm bảo mọi người trong cộng đồng của cô đều an toàn.

’Chúng tôi đã tình nguyện làm việc không ngừng nghỉ từ lúc mặt trời mọc cho đến sau 10 giờ tối,“ Rodriguez nói. ”Giúp đỡ người khác là cách để tôi không phải nghĩ đến những gánh nặng của chính mình.“
 
Hơn 2.500 người đã được Rodriguez và các nhân viên khác của Buckner cùng các tình nguyện viên phục vụ tại đợt phân phát.
 
“Tôi nghĩ những gì chúng ta đang làm lúc này thực sự có tác động lớn,” cô nói, khi nhìn dọc theo hàng xe. “Họ có thể không có tiền để mua thức ăn và nước uống, nên việc giúp đỡ họ thực sự tuyệt vời.”
 
Lora Clack, người Trung tâm Hy vọng Gia đình Buckner® Giám đốc khu vực phụ trách Houston và Nam Texas, là một nhân viên khác đang mang nước, vật dụng vệ sinh và bộ dụng cụ vệ sinh đến cho các gia đình tham gia chương trình phân phát. Clack đề cập đến hai nhân viên khác của Buckner vẫn chưa có điện tại nhà vào thời điểm diễn ra chương trình phân phát.

“Một trong những thành viên mới nhất của đội chúng tôi, Violet, đã dành bảy ngày để nghỉ ngơi trong xe ô tô của mình,” Clack nói. “Cô ấy và gia đình đã thay nhau ngủ trong xe vì trời quá nóng trong nhà. Khi chúng tôi đưa cho cô ấy một ít sữa công thức cho em gái nhỏ, cô ấy do dự không muốn nhận. Tôi phải giải thích với cô ấy rằng Buckner là tổ chức chuyên giúp đỡ người khác, dù là cộng đồng hay chính đội ngũ của chúng tôi.”
 
Clack đã nói về một nhân viên khác của Buckner, Paris, người luôn vui vẻ và lạc quan đến mức Clack không hề biết rằng Paris cũng đang mất điện.
 
“Cô ấy tiếp tục xuất hiện và nỗ lực hết mình để đảm bảo mọi người đều được chăm sóc chu đáo,” Clack tiếp tục. “Tôi biết rằng tất cả nhân viên Buckner trên toàn bang và quốc tế đều như vậy, và tôi có chút thiên vị, nhưng tôi tự hào được làm việc cùng đội ngũ này tại Houston. Chúng tôi luôn hỗ trợ lẫn nhau.”
 
Đối với nhân viên Buckner, phục vụ người khác không chỉ là công việc, mà còn là một sứ mệnh. Điều đó mang lại cho họ niềm vui, có thể thắp sáng ngay cả những thời kỳ khó khăn nhất.

Bạn vẫn có thể tạo ra sự khác biệt cho người dân Houston ngay bây giờ.