No somos un centro de jubilados. He aquí el motivo.

Cuando se trata de la vida de las personas mayores, los términos y la jerga suelen utilizarse de forma indiscriminada, como si se tratara de una sopa de vocabulario.

Los hogares de ancianos, las residencias asistidas, las residencias de jubilados y los asilos son solo algunos de los culpables clásicos.

Sin embargo, tras casi 30 años de experiencia en marketing en el sector de la tercera edad, puedo afirmar con seguridad lo que somos y lo que no somos en Buckner Retirement Services.

No somos un centro.

Una instalación se define como “algo diseñado, construido o instalado para cumplir una función específica que proporciona una comodidad o un servicio”.”

Es transaccional, funcional e institucional. Carece de corazón, carácter e historia, precisamente los elementos que marcan el latido de las comunidades para personas mayores de Buckner.

A diferencia de una instalación, una comunidad se define como “un grupo de personas que viven en el mismo lugar o que tienen una característica particular en común” y “un sentimiento de compañerismo con los demás, como resultado de compartir actitudes, intereses y objetivos comunes”.”

El énfasis está en las personas, los puntos en común que comparten y la camaradería que disfrutan.

Aunque nos enorgullecemos de los servicios y comodidades que ofrecemos, lo que distingue a las comunidades Buckner es su gente: los residentes y el personal que consideran Buckner su hogar.

No es raro que las personas mayores se muden a una comunidad Buckner —ya sea para vivir de forma independiente, con asistencia, con cuidados para la memoria, con cuidados a largo plazo o con cuidados especializados— y vean una gran mejora en su satisfacción con la vida casi de inmediato. Sus vidas mejoran con solo unirse a una comunidad que los cuida, los ve y los valora.

Con una comunidad, formas parte de algo. Tienes un propósito, una razón para levantarte cada mañana. Perteneces a algo. Las instalaciones simplemente no ofrecen eso.

Nunca olvidaré a las personas mayores que conocí durante mi estancia en Buckner, las historias que compartieron conmigo y la huella que dejaron en mí. Siento que formo parte de algo más grande y mejor que yo mismo.

De eso se trata la comunidad.

Dida Horton es directora sénior de Marketing y Ventas de Buckner Retirement Services. Trabaja en Buckner desde 2002.