Cập nhật từ Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Albert Reyes

Cửa hàng nội thất IKEA cho biết sứ mệnh của họ là: “Tạo ra một cuộc sống hàng ngày tốt đẹp hơn cho nhiều người.” Sứ mệnh của Tesla là: “Tăng tốc quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững.” TED, tổ chức nổi tiếng với các buổi TED Talks, định nghĩa sứ mệnh của mình một cách đơn giản là: “Lan tỏa ý tưởng.” Và rồi có Nike, thương hiệu giày nổi tiếng. Sứ mệnh của họ là: “Mang lại cảm hứng và sự đổi mới cho mọi vận động viên trên thế giới.” Họ bổ sung thêm: “Nếu bạn có cơ thể, bạn là một vận động viên.”

Khi bạn đọc tuyên bố sứ mệnh của Buckner, nó có vẻ đơn giản: “Theo gương của Chúa Giê-su bằng cách phục vụ trẻ em, gia đình và người cao tuổi dễ bị tổn thương.” Chỉ 13 từ. Nhưng hãy xem nó có ý nghĩa gì. “Theo gương của Chúa Giê-su.”

Khi bạn suy ngẫm về ý tưởng đó, nó có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp. Chúa Giê-su chỉ cho chúng ta cách sống và cách đối xử với người khác. Tôi không biết về bạn, nhưng ý nghĩ trở nên giống như Chúa Giê-su vừa thú vị vừa thách thức.

Chìa khóa để noi gương Chúa Giê-su nằm ở từ “phục vụ”. Cả về mặt thực tiễn lẫn thần học, Chúa Giê-su đã chỉ cho chúng ta cách phục vụ và hình thức của sự phục vụ. Cuộc đời Ngài trên đất là một cuộc đời phục vụ, và cái chết của Ngài trên thập tự giá đã cung cấp câu trả lời thần học cho câu hỏi về sự tách biệt với Thiên Chúa. 

Nhiều người thường hỏi tôi mô tả văn hóa Buckner. Thực tế, một trong năm mục tiêu chiến lược của chúng tôi cho năm 2023 là đánh giá và nâng cao văn hóa của tổ chức. Tôi tin rằng tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi phản ánh văn hóa của chúng tôi – rằng chúng tôi là một tổ chức theo gương của Chúa Giê-su và cốt lõi của văn hóa chúng tôi là phục vụ người khác.

Sứ mệnh và văn hóa của Buckner định hình tầm nhìn và giá trị của chúng tôi. Vì chúng tôi noi gương Chúa Giê-su, tầm nhìn của chúng tôi là “Đặt ra tiêu chuẩn xuất sắc trong việc phục vụ trẻ em, gia đình và người cao tuổi dễ bị tổn thương.”

Giá trị của chúng ta phải phù hợp và định hình sứ mệnh và tầm nhìn của chúng ta. Điều gì mô tả tốt nhất cách Buckner hành động? Năm từ – Niềm tin, Tính chính trực, Sự tôn trọng, Phục vụ và Tinh thần đồng đội (FIRST).

Trong vài tuần qua, đội ngũ của chúng tôi đã xác định các lĩnh vực chiến lược mà chúng tôi muốn tập trung vào trong năm 2023. Hướng đi chiến lược này được định hướng bởi sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của chúng tôi. Tại sao? Tại sao một tổ chức phi lợi nhuận lại dành thời gian cho việc xác định hướng đi chiến lược? 

Chúng tôi tin rằng đây là vấn đề về trách nhiệm và sự xuất sắc. Các bên liên quan của chúng tôi đầu tư nguồn lực vào Buckner, giúp chúng tôi phục vụ trẻ em, gia đình và người cao tuổi yếu thế. Chúng tôi tin rằng chúng tôi phải là những người quản lý tốt nhất có thể của niềm tin mà quý vị đặt vào chúng tôi. Quá nhiều tổ chức cho rằng “chuẩn bị, bắn, rồi mới ngắm”. Tại Buckner, chúng tôi muốn nó là “chuẩn bị, định hướng, rồi mới hành động”. Hoặc dùng một ẩn dụ khác, hướng chiến lược của chúng tôi là bản đồ chúng tôi sử dụng trước khi thậm chí khởi động xe.

Chúng tôi coi trọng điều này một cách nghiêm túc vì chúng tôi biết rằng công việc chúng tôi làm hàng ngày có ý nghĩa vĩnh cửu đối với những người chúng tôi phục vụ. Và chúng tôi coi trọng điều này vì chúng tôi đang noi gương Chúa Giê-su, Đấng luôn biết mình đang đi đâu.