Chương trình ngân hàng cung cấp kỹ năng, kinh nghiệm và hy vọng cho các gia đình ở Dallas.
Trung tâm Hy vọng Gia đình Buckner® tại Wynnewood hợp tác với Ngân hàng First Convenience Bank.
Anniese Jenkins (hình trên, bên trái cùng) Anniese đã sẵn sàng cho một khởi đầu mới. Sau khi rời khỏi nhà ở tạm thời và chuyển đến một căn hộ mới cùng ba con, Anniese tràn đầy hy vọng về cơ hội tạo dựng một tương lai tươi sáng cho gia đình mình.
Đó là lúc một tờ rơi xuất hiện trên cửa nhà cô – một lời mời tham gia chương trình đào tạo cho công việc trong lĩnh vực ngân hàng. Anniese đã trò chuyện với Chúa và tin tưởng vào cơ hội mới này.
Tờ giấy đó đã kết nối cô với... Trung tâm Hy vọng Gia đình Buckner® tại Wynnewood. Cô đã đăng ký tham gia chương trình đào tạo: bước đầu tiên trên con đường xây dựng sức mạnh tài chính và sự ổn định cho gia đình mình.
Con đường hy vọng cho các gia đình dễ bị tổn thương
Chương trình đào tạo mới là sự hợp tác giữa Buckner và First Convenience Bank nhằm hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn tại khu vực Wynnewood, phía nam trung tâm thành phố Dallas.
Spencer Watkins, điều phối viên cộng đồng của Trung tâm Hy vọng Gia đình, biết rằng một chương trình đào tạo ngân hàng có thể mở ra cơ hội việc làm.
Watkins đã đề xuất chương trình này cho Tausha Johnson, một tình nguyện viên lâu năm của Buckner, hiện là Phó Chủ tịch và Giám đốc Khu vực của Ngân hàng First Convenience Bank.
Ý tưởng của anh ấy sẽ kết hợp chuyên môn ngân hàng của cô với mục tiêu của Trung tâm Hy vọng Gia đình – hỗ trợ, trao quyền và huấn luyện để giúp các gia đình xây dựng tương lai vững mạnh.
Chương trình đào tạo nghề thực tế giúp sinh viên làm quen với nghề ngân hàng và tạo điều kiện cho họ có được sự ổn định lâu dài.
Phòng Đào tạo của Ngân hàng First Convenience Bank đã dành nhiều giờ để xây dựng một chương trình đào tạo và tài liệu hướng dẫn tùy chỉnh. Các bài học tập trung vào các kỹ năng như dịch vụ khách hàng, quản lý tiền mặt, xử lý séc, kỹ năng phỏng vấn, tiếp thị và bán hàng, cùng nhiều kỹ năng khác.
“Chúng tôi đang dạy những kỹ năng mà họ có thể áp dụng ở bất kỳ đâu, tại bất kỳ ngân hàng nào,” Tausha giải thích. “Khi bạn cho ai đó cảm giác họ có giá trị, đó là khi họ có sự lựa chọn – khi họ có thể tự quyết định. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng họ có thể thể hiện tốt nhất và có sự lựa chọn cũng như cơ hội.”
Chương trình kết thúc với một cuộc phỏng vấn đảm bảo tại Ngân hàng First Convenience Bank. Ba sinh viên tốt nghiệp của khóa học gần đây nhất, bao gồm Anniese, đã được ngân hàng đề nghị các vị trí toàn thời gian. Anniese hiện đang làm việc toàn thời gian với tư cách là nhân viên ngân hàng cá nhân.
Xây dựng cộng đồng và sức mạnh vượt ra ngoài tường ngân hàng
Ngoài chương trình đào tạo nghề, các học viên tham gia chương trình của Trung tâm Hy vọng Gia đình còn tham gia các khóa học kỹ năng nghề nghiệp, nơi họ được hướng dẫn cách viết CV và phỏng vấn với nhà tuyển dụng tiềm năng. Học viên cũng được ghép cặp với một huấn luyện viên gia đình để đặt ra mục tiêu và tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết nhằm giúp họ duy trì việc tham gia chương trình đào tạo và đạt được thành công lâu dài.
“Tôi đã hiểu được tầm quan trọng của việc tín dụng là gì, cách sử dụng nó và tầm quan trọng của việc có thể tiết kiệm tiền,” Anniese补充道。“Tôi đã quyết định và không hối hận. Tôi hài lòng với quyết định của mình. Tôi đang bắt đầu xây dựng sự ổn định tài chính.”
Tausha đã giảng dạy khóa học 25 giờ vào các buổi tối và cuối tuần. Trong tương lai, cô hy vọng sẽ hợp tác với nhiều ngân hàng hơn để mở rộng cơ hội đào tạo và phỏng vấn cho sinh viên.
“Nhân viên tại Buckner thật tuyệt vời!” Tausha chia sẻ. “Họ đã chuẩn bị bữa tối cho các khách hàng và luôn có một nhân viên sẵn sàng hỗ trợ tôi bất cứ lúc nào. Đây thực sự là nỗ lực của cả đội ngũ và sự hợp tác của mọi người chính là yếu tố giúp thay đổi cuộc sống của những học sinh sẵn sàng học hỏi. Cuối cùng, mục đích của cuộc sống chúng ta là phục vụ người khác và mang lại sự giúp đỡ.”
