Tháng Ba là Tháng Hành nghề Công tác Xã hội Chuyên nghiệp
Bạn có biết không? Tháng 3 là Tháng Hành nghề Công tác Xã hội! Trong tháng này, chúng tôi xin giới thiệu đến quý vị một số nhân viên công tác xã hội từ các cơ sở của Buckner. Chúng tôi hy vọng quý vị sẽ thích tìm hiểu về họ và có cái nhìn sơ lược về lĩnh vực công tác xã hội.
Chúng tôi vô cùng biết ơn những nỗ lực mà các nhân viên xã hội của Buckner dành cho trẻ em, gia đình và người cao tuổi mà chúng tôi phục vụ mỗi ngày.
Hôm nay, hãy gặp Leticia White, một nhân viên xã hội tại Buckner Hospice ở Houston, Texas. Leticia đã làm việc tại Buckner kể từ tháng 7 năm 2013. Cô tốt nghiệp Khoa Công tác Xã hội của Trường Đại học Houston vào tháng 5 năm 2013, và công việc tại Buckner là công việc đầu tiên của cô trong lĩnh vực công tác xã hội.
Điều gì đã thúc đẩy bạn theo đuổi nghề nghiệp này?
Khi tôi tròn 30 tuổi, tôi bắt đầu một hành trình thức tỉnh tâm lý và tinh thần. Trong hành trình đó, tôi bắt đầu tham gia tình nguyện tại một trung tâm chăm sóc người bệnh giai đoạn cuối và tham gia các chuyến đi truyền giáo. Tôi nhận ra rằng niềm vui lớn nhất của tôi là khi tôi có thể tạo ra sự khác biệt cá nhân trong cuộc sống của mọi người. Tôi luôn là người ủng hộ những người yếu thế. Công tác xã hội đặc biệt quan tâm đến nhu cầu của những người yếu thế và bị áp bức nhất, vì vậy nó là sự lựa chọn hoàn hảo cho tôi.
Một trong những trải nghiệm ý nghĩa nhất mà bạn đã có trong công việc là gì?
Sau khi thăm một bệnh nhân đang trong giai đoạn cuối đời tại bệnh viện chăm sóc cuối đời, tôi đã dành thời gian trò chuyện với con gái của bệnh nhân để giúp cô ấy quyết định cách tốt nhất để chia sẻ những giờ phút quý giá cuối cùng bên mẹ mình. Con gái của bệnh nhân muốn giải quyết một mâu thuẫn đã kéo dài nhiều năm.
Ngày hôm sau, bệnh nhân qua đời, và hai giờ sau, con gái gọi điện để cảm ơn tôi vì đã giúp cô ấy nỗ lực hàn gắn mối quan hệ với mẹ. Cô ấy nói rằng cả hai đều đã bình an, và cô tin rằng cái chết của mẹ cô và quá trình tang thương của chính cô đã trở nên dễ dàng hơn một chút nhờ sự giúp đỡ của tôi.
Một ngày bình thường của bạn trông như thế nào?
Tôi làm việc bán thời gian, nên mỗi ngày đều khác nhau. Thông thường, khi đến văn phòng, tôi sẽ cập nhật thông tin về những gì đã xảy ra trong thời gian tôi vắng mặt (chủ yếu là tình trạng của bệnh nhân). Sau đó, tôi thăm khám bệnh nhân và nhập chi tiết của lần thăm khám vào cơ sở dữ liệu máy tính của chúng tôi (giống như một bảng theo dõi y tế điện tử).
Hầu hết bệnh nhân của chúng tôi sống tại Calder Woods, một cộng đồng chăm sóc người cao tuổi của Buckner. Văn phòng của chúng tôi nằm trên cùng khuôn viên, vì vậy tôi chỉ cần đi bộ qua hành lang để thăm bệnh nhân. Mỗi hai tuần, tôi tham gia cuộc họp chính thức của đội ngũ chăm sóc cuối đời với bác sĩ, điều dưỡng, trợ lý điều dưỡng, linh mục và điều phối viên tình nguyện. Trong cuộc họp đa ngành, chúng tôi chia sẻ những góc nhìn độc đáo của mình về những gì cần thiết để cung cấp chăm sóc tốt nhất cho từng bệnh nhân.
Có những hiểu lầm nào về công tác xã hội mà bạn muốn làm rõ không?
Bạn có biết rằng các nhân viên xã hội cung cấp phần lớn các dịch vụ sức khỏe tâm thần của cả nước không? Theo các nguồn tin chính phủ, 60% chuyên gia sức khỏe tâm thần là các nhân viên xã hội được đào tạo chuyên môn, so với 10% bác sĩ tâm thần, 23% nhà tâm lý học và 5% điều dưỡng tâm thần.
Để trở thành một người giỏi trong công việc của mình, cần những gì?
Điều quan trọng nhất là mức độ cao về tính liêm chính cá nhân và tuân thủ các nguyên tắc đạo đức. Một trách nhiệm đạo đức đối với khách hàng là duy trì ranh giới và tránh xung đột lợi ích. Các nhân viên xã hội coi trọng công bằng xã hội và quyền tự quyết của khách hàng. Các nhân viên xã hội cần có kỹ năng lắng nghe và đồng cảm tốt. Các nhân viên xã hội trong lĩnh vực chăm sóc cuối đời giúp người bệnh đối phó với những tình huống và cảm xúc khó khăn liên quan đến cái chết và nỗi buồn.
Có điều gì khác mà bạn muốn chia sẻ không?
Tôi rất vui mừng được là một phần của tổ chức coi trọng trẻ em và người cao tuổi; những đối tượng dễ bị tổn thương trong xã hội của chúng ta.
