Đặt ra tiêu chuẩn

Từ năm 1879 đến năm 1952, Buckner được lãnh đạo bởi một người mang họ Buckner. Khi người sáng lập của chúng tôi, R.C. Buckner qua đời vào năm 1919, ông đã truyền lại ngọn lửa cho hai con trai Hal và Joe, những người tiếp tục duy trì truyền thống gia đình trong 33 năm tiếp theo. Tổng cộng là 73 năm, tức là hơn một nửa thời gian tồn tại của tổ chức chúng tôi.
 
Không có gì ngạc nhiên khi nói về văn hóa của tổ chức chúng ta, từ mà chúng ta nghe thấy nhiều nhất chính là “gia đình”. Chúng ta hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ các gia đình, dù đó là gia đình đang gặp khó khăn trong nhiều khía cạnh hay gia đình phải đưa ra những quyết định khó khăn về việc chăm sóc cha mẹ già. 
 
Nhiều người trong chúng tôi làm việc tại Buckner cảm thấy những người đồng nghiệp của mình như một gia đình. Đó chính là cảm nhận của tôi về đội ngũ lãnh đạo cấp cao (ELT). Với tư cách là một nhóm, chúng tôi có một mối quan hệ tuyệt vời và thích làm việc cùng nhau. Khi chúng tôi họp mặt trong kỳ nghỉ hàng năm vào tháng 8, chúng tôi dựa vào cảm giác gia đình và sự tin tưởng đó trong những cuộc thảo luận sâu sắc về các quyết định chiến lược và kế hoạch dài hạn. Sự tin tưởng đó đã giúp chúng tôi tập trung vào bốn lĩnh vực chính của công việc truyền giáo trong kỳ nghỉ đầu tháng 8. 

Lập kế hoạch chiến lược quốc tế

Đầu tiên, chúng tôi tập trung vào lập kế hoạch chiến lược dài hạn cho các hoạt động quốc tế. Tính chất luôn thay đổi của thế giới và những yêu cầu liên tục mà chúng tôi nhận được về việc hỗ trợ các quốc gia trên toàn cầu trong các vấn đề liên quan đến chăm sóc trẻ em đòi hỏi chúng tôi phải liên tục điều chỉnh công tác quốc tế của mình. Chúng tôi đã yêu cầu ban lãnh đạo của Buckner Children and Family Services hướng dẫn quá trình này và trở lại với ELT để thảo luận thêm.

Phục vụ trẻ em và gia đình trong nước

Thứ hai, chúng tôi đang xem xét kỹ lưỡng các dịch vụ nội địa dành cho trẻ em và gia đình.  Trong 143 năm qua, nền tảng của Buckner luôn là việc phục vụ những trẻ em dễ bị tổn thương nhất. Những thay đổi liên tục trong các hệ thống truyền thống ổn định, như hệ thống chăm sóc nuôi dưỡng tại Texas, đang thúc đẩy chúng tôi xem xét tương lai của các chương trình ổn định lâu dài đồng thời củng cố các chương trình bảo vệ gia đình để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của trẻ em và gia đình dễ bị tổn thương. Samela Macon, Phó Chủ tịch phụ trách các chương trình trong nước của Buckner Children and Family Services, đang dẫn dắt chiến lược của chúng tôi. 

Giải quyết các thách thức về nguồn nhân lực

Thứ ba, chúng tôi đã dành nhiều thời gian để thảo luận về kế hoạch chiến lược nhân sự. Vì Buckner là một tổ chức hướng đến con người, phụ thuộc vào con người để cung cấp dịch vụ, đây là một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của tổ chức chúng tôi. Với sự hỗ trợ của đội ngũ Quản lý Nhân sự, chúng tôi đã phân tích lượng lớn dữ liệu, giúp chúng tôi có cái nhìn rõ ràng hơn về những thách thức trong lực lượng lao động cần được giải quyết một cách chiến lược. Mặc dù lực lượng lao động của chúng tôi phản ánh sự đa dạng rộng lớn, chúng tôi nhận thức rằng cần phải nỗ lực hơn nữa để phản ánh sự đa dạng trong các vị trí lãnh đạo. 

Lãnh đạo phát triển

Cuối cùng, chúng tôi đã dành thời gian để xem xét cấu trúc lãnh đạo của mình. Giống như cuộc thảo luận về kế hoạch nhân sự, chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc đảm bảo rằng cấu trúc lãnh đạo hiện tại của chúng tôi là điều mà Buckner cần cho tương lai. Mặc dù các cuộc thảo luận tại buổi họp mặt tập trung vào lãnh đạo cấp cao, chúng tôi nhận ra rằng luôn khôn ngoan khi xem xét toàn bộ tổ chức. Chúng tôi đã thảo luận về một số phương án để phát triển cấu trúc của mình và kế hoạch của chúng tôi là tập trung vào một hoặc hai cách để định vị lãnh đạo của chúng tôi trong tương lai. 
 
Bạn có thể thắc mắc rằng tất cả những điều này có liên quan gì đến việc chăm sóc trẻ em, gia đình và người cao tuổi dễ bị tổn thương. Tinh thần cốt lõi của Buckner là sự xuất sắc. Tuyên bố tầm nhìn của chúng tôi kêu gọi chúng tôi “đặt ra tiêu chuẩn xuất sắc trong việc chăm sóc trẻ em, gia đình và người cao tuổi dễ bị tổn thương”. Rất nhiều người mà chúng tôi phục vụ đã phải đối mặt với những hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống. Không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra như kế hoạch. Họ xứng đáng nhận được những gì tốt nhất mà chúng tôi có thể mang lại. Người cao tuổi sống trong cộng đồng Buckner cần biết rằng họ có thể tin tưởng chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ và sự hiếu khách xuất sắc.
 
Thế giới luôn thay đổi. Cuộc sống luôn thay đổi. Thế giới của chúng ta luôn biến đổi không ngừng. Buckner không thể đứng yên khi thế giới trôi qua. Chúng tôi cam kết trở thành một nhà lãnh đạo với tầm nhìn hướng tới sự xuất sắc. Vì vậy, chúng tôi cam kết xem xét và đánh giá mọi việc chúng tôi làm. Chúng tôi phụng sự Chúa của các chúa, Vua của các vua. Đức Chúa Trời của vũ trụ. Ngài xứng đáng nhận được những gì tốt nhất từ chúng tôi.

Xem video để xem cách Buckner tiếp tục phát triển đồng thời vẫn giữ vững sứ mệnh phục vụ trẻ em, gia đình và người cao tuổi có hoàn cảnh khó khăn.